Najczęściej zadawane pytania.

 

Jak to działa?

Kupujesz towar bezpośrednio od producenta, bez żadnych dodatkowych opłat.
Klient nie ponosi kosztów związanych z moimi usługami. Są one w pełni pokrywane przez dostawców.

 

Na jakich zasadach odbywa się transport?

Wszystkie transakcje odbywają się na warunkach FOB / FCE co znaczy, że dostawca jest odpowiedzialny za dostarczenie towaru do portu eksportu. Ceny nie uwzględniają frachtu. W razie potrzeby oferuję bezpłatną pomoc w organizacji transportu.

 

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas od złożenia zamówienia do załadowania towaru do ciężarówki lub kontenera zależy w dużej mierze od rodzaju produktu. Płyty, płytki i bloki zazwyczaj są gotowe w ciągu miesiąca. Produkcja jednego kontenera nagrobków zajmuje około czterdziestu dni. W zależności od materiału i jego dostępności możliwe są opóźnienia. Jak wiadomo mamy do czynienia z kamieniem naturalnym, więc czasami jego dostępność jest ograniczona np. w związku z rozbudową kamieniołomu.

 

Jakie są warunki płatności?

Warunki płatności zależą od wielu czynników, takich jak rodzaj towaru lub historia kredytowa importera czy polityka finansowa dostawcy. Są one ustalane oddzielnie dla każdego przypadku.

 

Jaką mam gwarancję jakości?

Trzy lata zajęło mi znalezienie moich aktualnych dostawców, których cechami wspólnymi są uczciwość, rzetelność i wysoka jakość oferowanych przez nich produktów. Towar jest wysyłany po uprzedniej akceptacji przez klienta na podstawie przesłanych zdjęć wraz z listą wymiarów. Przy większych zamówieniach możliwa jest organizacja inspekcji towaru u producenta przed załadowaniem. Na życzenie udostępniam też rekomendacje od klientów.